DENKPAZAR
HUKUK KÜTÜPHANESİ
Belge 06
Güven ve Doğrulama Politikası
Gerçek ekonomik işlemler, doğrulanabilir belgeler ve şeffaf platform kuralları üzerine kurulu
güven modeli.
| Belge adı | Güven ve Doğrulama Politikası |
|---|---|
| Sürüm | v2.0 |
| Yürürlük tarihi | 25 Haziran 2026 |
| Veri sorumlusu / platform işletmecisi | Selçuk Karamalak - DenkPazar / Selkar Global Yatırım markası |
| İletişim | destek@denkpazar.com | Postane Mah. Cebeci Sokak My Park No:7/4 Tuzla / İstanbul |
| Kütüphane Standardı Bu politika, DenkPazar Hukuk Kütüphanesi içinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Platform Kullanım Koşulları, Selkar Global Barter Çeki Kullanım Sözleşmesi ve SGY Devret Sözleşmesi ile birlikte okunmalıdır. Metindeki doğrulama süreçleri garanti veya ekspertiz taahhüdü değil; platform güvenliği için uygulanan idari uygunluk adımlarıdır. |
İçindekiler
━━━━━━━━━━━━━━━━
- Politikanın amacı ve DenkPazar güven modeli
- Güvenin temel ilkeleri
- Doğrulama kapsamı ve doğrulama türleri
- İlan doğrulama süreci
- Varlık türlerine göre belge ve kontrol mantığı
6. Selkar Global Barter Çeki oluşumunda doğrulama 7. SGY Devret doğrulama süreci 8. Hizmet Pazarı doğrulama yaklaşımı 9. Kullanıcı sorumlulukları ve yasak davranışlar 10. Risk sinyalleri, şüpheli işlem ve yaptırımlar 11. Erişim yetkileri, gizlilik ve denetim kayıtları 12. Platformun garantör olmadığı haller 13. Uyuşmazlık ve resmi makam süreçleri 14. Politikanın güncellenmesi
1. Politikanın Amacı ve DenkPazar Güven Modeli
━━━━━━━━━━━━━━━━
DenkPazar, yalnızca ilanların görüntülendiği bir platform değildir. Platform; gayrimenkul, vasıta, ticari ürün,
hizmet ve SGY Devret süreçlerinin Selkar Global Barter Çeki sistemiyle birlikte işlediği kapalı bir ekonomik
ekosistemdir.
Bu nedenle DenkPazar’da güven, yalnızca kullanıcı beyanına veya yalnızca platform onayına dayanmaz. Güven;
gerçek ekonomik işlem, doğrulanabilir belge, kayıt altına alınabilir süreç, şeffaf kural ve kullanıcı
sorumluluğunun birlikte çalışmasıyla oluşturulur.
Bu Politika, DenkPazar’ın ilanları, kullanıcı başvurularını, SGY Devret işlemlerini, Selkar Global Barter Çeki
oluşumunu ve şüpheli davranışları hangi ilkeler doğrultusunda değerlendirdiğini açıklar.
DenkPazar’ın güven cümlesi
Güven, kör onayla değil; doğrulanabilir süreçle kurulur. DenkPazar’ın amacı, kullanıcıların her beyanını garanti etmek değil, platform içindeki ekonomik işlemlerin makul, şeffaf ve denetlenebilir bir zemin üzerinde ilerlemesini sağlamaktır.
2. Güvenin Temel İlkeleri
━━━━━━━━━━━━━━━━
Gerçek ve doğrulanabilir ekonomik işlem ilkesi: Selkar Global Barter Çeki kural olarak gerçek bir ekonomik işlem veya platformca belirlenen özel teşvik programı sonucunda oluşturulur. Belgeyle destekleme ilkesi: Tapu, ruhsat, fatura, teslim tutanağı, fotoğraf, açıklama veya benzeri bilgiler gerekli hallerde talep edilebilir. Orantılılık ilkesi: Her ilan veya işlem için aynı yoğunlukta inceleme yapılmaz; işlem değeri, kategori, risk göstergeleri ve kullanıcı geçmişi dikkate alınır. Platform uygunluğu ilkesi: İnceleme, ilanın DenkPazar kurallarına uygun olup olmadığını değerlendirir; ekspertiz, hukuki mülkiyet garantisi veya ayıpsızlık güvencesi değildir. Kullanıcı sorumluluğu ilkesi: Kullanıcılar, yayınladıkları ilanlardan, yükledikleri belgelerden, tekliflerinden, devir beyanlarından ve işlem konusu varlığın durumundan sorumludur. Kayıt ve izlenebilirlik ilkesi: Kritik işlem adımları, belge yükleme zamanları, admin incelemeleri ve çek oluşum kararları kayıt altına alınabilir. Gizlilik ilkesi: Doğrulama amacıyla alınan belgeler yalnızca yetkili kişilerce ve görev gereği incelenir.
3. Doğrulama Kapsamı ve Doğrulama Türleri
━━━━━━━━━━━━━━━━
DenkPazar’da doğrulama tek aşamalı bir onay değildir. Platform; ilan türüne, işlem niteliğine ve risk seviyesine
göre farklı doğrulama katmanları uygulayabilir.
| Doğrulama türü | Ne anlama gelir? | Ne anlama gelmez? |
|---|---|---|
| Üyelik doğrulaması | Kullanıcı hesabının e-posta, telefon veya platformca istenecek bilgilerle oluşturulmasıdır. E-posta değişikliği yeni adrese doğrulama kodu onayı olmadan yürürlüğe girmez. | Kullanıcının tüm beyanlarının garanti edildiği anlamına gelmez. |
| Profil doğrulaması | Kimlik veya telefon doğrulaması tamamlanan alanların sıradan profil güncellemesiyle değiştirilememesidir. | Doğrulanmış alanların hiçbir koşulda değiştirilemeyeceği anlamına gelmez; platform doğrulama süreçleri uygulanabilir. |
| İlan uygunluk kontrolü | İlan başlığı, kategori, açıklama, fiyat, görsel ve belge alanlarının platform kurallarına uygunluğunun incelenmesidir. | Malın ayıpsız, hukuken sorunsuz veya kesin satılabilir olduğu anlamına gelmez. |
| Belge kontrolü | Kullanıcının yüklediği tapu, ruhsat, fatura veya benzeri belgelerin işlem süreciyle ilişkilendirilmesidir. | Belgenin resmi kurumlar nezdinde kesin geçerliliğinin platform tarafından garanti edildiği anlamına gelmez. |
| İşlem doğrulaması | Çek oluşumu için işlemle ilgili belirli kanıtların ve kayıtların platformca değerlendirilmesidir. | Platformun taraflar adına ifa, teslim veya ödeme garantisi verdiği anlamına gelmez. |
| Risk incelemesi | Şüpheli işlem, sahte belge, muvazaa, spam veya kötüye kullanım ihtimalinin değerlendirilmesidir. | Platformun ceza soruşturması, mahkeme veya bilirkişi görevi üstlendiği anlamına gelmez. |
4. İlan Doğrulama Süreci
━━━━━━━━━━━━━━━━
İlan doğrulama süreci, DenkPazar’ın pazar alanını sahte, yanıltıcı, eksik veya platform işleyişini bozabilecek
içeriklerden korumak için uyguladığı idari bir uygunluk denetimidir.
-
Kullanıcı ilan bilgilerini oluşturur ve gerekli alanları doldurur.
-
Platform; kategori, başlık, açıklama, fiyat, minimum nakit beklentisi, barter çek beklentisi, fotoğraflar ve belge
alanlarını kontrol edebilir.
-
Eksik, çelişkili veya riskli bilgi bulunursa kullanıcıdan ek açıklama veya belge istenebilir.
-
İlan uygun görülürse yayına alınabilir; uygun görülmezse reddedilebilir, revizyon istenebilir veya incelemede
tutulabilir.
- Yayına alınmış bir ilan, sonradan ortaya çıkan risk veya ihlal nedeniyle askıya alınabilir veya kaldırılabilir.
Önemli ayrım
İlanın yayına alınması; taşınmazın, aracın, ticari ürünün veya hizmetin değerine, ayıpsızlığına, mülkiyet durumuna, borçsuzluğuna, fiili teslim kabiliyetine veya işlem güvenliğine ilişkin garanti değildir.
5. Varlık Türlerine Göre Belge ve Kontrol Mantığı
━━━━━━━━━━━━━━━━
DenkPazar her kategori için aynı belge mantığını uygulamaz. Doğrulama ihtiyacı, varlığın niteliğine ve Selkar
Global Barter Çeki oluşumuna etkisine göre değişir.
| Varlık türü | Talep edilebilecek bilgi/belgeler | Doğrulama amacı |
|---|
| Gayrimenkul | Tapu bilgileri, konum, ada/parsel, malik bilgisi, fotoğraflar, açıklama, değer beyanı, gerekiyorsa ek belgeler. | Taşınmazın ilan konusu ekonomik değerle bağlantısını ve çek oluşumuna esas belge akışını anlamak. |
|---|---|---|
| Vasıta | Ruhsat bilgileri, marka-model, plaka veya şasi ile sınırlı bilgiler, fotoğraflar, noter satış/devir bilgileri, hasar/ayıp beyanları. | İlan konusu vasıtanın tanımlanması ve devir sürecinin kayıt altına alınabilmesi. |
| Ticari ürün | Fatura, stok bilgisi, adet/kg/m2/m3 bilgileri, teslim evrakı, ürün fotoğrafı, açıklama, KDV oranı ve ticari nitelik beyanı. | Ticari malın gerçek bir ekonomik işleme konu olup olmadığını ve çek oluşumuna esas alınabilirliğini değerlendirmek. |
| Hizmet Pazarı | Hizmet tanımı, hizmet sağlayıcı bilgileri, hizmet kapsamı, hizmet değeri, uygunluk beyanı, gerekirse mesleki yeterlilik veya referans bilgisi. | Çek sahiplerinin hizmet alabileceği pazar alanını genişletmek ve hizmet ilanlarının kullanıcıyı yanıltmamasını sağlamak. |
| SGY Devret | Tapu, ruhsat, fatura, ekspertiz, satış/devir evrakları, teslim tutanakları, borç/rehin/şerh açıklamaları ve platformca talep edilecek diğer belgeler. | Gerçek resmi/ticari devir öncesi ve sonrası süreci kayıt altına almak; devir karşılığı çek bakiyesi oluşumunu yönetmek. |
6. Selkar Global Barter Çeki Oluşumunda Doğrulama
━━━━━━━━━━━━━━━━
Selkar Global Barter Çeki, yalnızca DenkPazar ekosistemi içinde kullanılabilen dijital barter değeridir. Çek
oluşumu, platformun en hassas güven süreçlerinden biridir.
Gayrimenkul satışında tapu devri veya platformca kabul edilen resmi işlem kaydı aranabilir. Vasıta satışında noter devri ve/veya tescile ilişkin kayıtlar aranabilir. Ticari üründe fatura, teslim veya işlem kanıtı aranabilir. Teklif modlarında (Nakit + Barter Finansmanı, Nakit + İlan + Barter, Birebir Takas) satıcıya tanımlanacak barter bakiyesi, barter matrahı ve organizasyon bedeli platform kurallarına göre hesaplanır; karşı teklifler aynı kurallara tabidir. İlanı olmayan kullanıcıların satın alma taleplerinde, işlem gerçekleştiğinde kabul edilen nakit tutarı üzerinden organizasyon bedeli doğabilir. Hizmet Pazarı kapsamında platformun belirlediği teşvik ve tanıtım programları istisna niteliğinde olabilir.
Çek oluşumu garantisi yoktur
Belge yüklenmesi veya başvuru yapılması tek başına Selkar Global Barter Çeki oluşacağı anlamına gelmez. Platform, işlem niteliği, belge yeterliliği, risk seviyesi ve platform kurallarına göre çek oluşturmayı reddedebilir, erteleyebilir veya ek belge isteyebilir.
7. SGY Devret Doğrulama Süreci
━━━━━━━━━━━━━━━━
SGY Devret, kullanıcının uygun görülen varlığını gerçek bir hukuki devir işlemiyle Selçuk Karamalak’a veya
ileride platform işletmecisi olarak belirlenecek kişi/şirkete devretmesi ve karşılığında DenkPazar ekosisteminde
kullanılabilecek Selkar Global Barter Çeki bakiyesi oluşturulması sürecidir.
-
Kullanıcı SGY Devret ön başvurusu yapar ve varlık bilgilerini bildirir.
-
Platform varlığı kabul edip etmeyeceğini kendi ticari takdirine göre değerlendirir.
-
Gerekli görülen belgeler ve ek açıklamalar istenir.
-
Varlık değeri, piyasa koşulları, likidite kabiliyeti, hukuki durum, masraf ve riskler dikkate alınarak değerlendirme
yapılabilir.
- Taraflar anlaşırsa gayrimenkulde tapu, vasıtada noter/tescil, ticari üründe fatura/teslim gibi gerçek devir işlemleri
tamamlanır.
- Devir tamamlandıktan sonra varlık üzerinde tasarruf hakkı platform işletmecisine geçer; varlığın sisteme sokulup
sokulmaması platformun ticari tasarrufundadır.
- Çek bakiyesi ancak devir süreci tamamlandıktan ve platformca gerekli görülen doğrulama yapıldıktan sonra
oluşturulur.
8. Hizmet Pazarı Doğrulama Yaklaşımı
━━━━━━━━━━━━━━━━
Hizmet Pazarı, çek sahiplerinin nakit kullanmadan hizmet alabilmelerini ve hizmet sağlayıcıların Selkar Global
Barter ekosistemindeki kullanıcılarla tanışarak yeni müşterilere ulaşabilmelerini amaçlar.
Hizmet Pazarı listesi kural olarak daha geniş kullanıcı erişimine açık tutulabilir. Hizmetten yararlanmak için kullanıcının aktif ilanı veya kullanılabilir Selkar Global Barter Çeki bakiyesi bulunması gerekebilir. Hizmet ilanı yayınlamak, hizmet sağlayıcının çek bakiyesi bulunmasına bağlı değildir; ancak platform kuralları ve ilan inceleme süreci uygulanır. Hizmet sağlayıcıya tanımlanabilecek teşvik niteliğindeki çekler, platformun kampanya, tanıtım veya ekosistem geliştirme politikaları kapsamında ve tamamen platform takdirinde olabilir. Hizmetin kalitesi, sonuç garantisi, mesleki yeterlilik veya müşteri memnuniyeti platform tarafından garanti edilmez.
9. Kullanıcı Sorumlulukları ve Yasak Davranışlar
━━━━━━━━━━━━━━━━
DenkPazar güven modeli, platformun tek taraflı denetimiyle değil kullanıcıların doğru, dürüst ve belgeye dayalı
işlem yapmasıyla çalışır.
| Yasak davranış | Örnek | Muhtemel sonuç |
|---|---|---|
| Sahte belge | Değiştirilmiş tapu, sahte ruhsat, gerçek olmayan fatura. | İlan kaldırma, çek bloke, üyelik askısı, resmi makamlara bildirim. |
| Muvazaalı işlem | Çek oluşturmak amacıyla gerçekte işlem yapılmadığı halde yapılmış gibi gösterme. | Çek iptali/bloke, hesap kapatma, zararların talebi. |
| Göstermelik ilan | Sistem avantajlarından yararlanmak için gerçek işlem niyeti olmadan ilan açma. | İlan görünürlüğünün sınırlandırılması, ek organizasyon bedeli, üyelik yaptırımları. |
| Manipülatif teklif | Piyasa, kullanıcı veya platform kurallarını yanıltmaya yönelik teklif davranışları. | Teklif iptali, hesap incelemesi, geçici kısıtlama. |
| Yanıltıcı açıklama | Ayıp, borç, haciz, rehin, şerh, stok durumu veya teslim imkanı hakkında yanlış bilgi. | İlan reddi/kaldırma, çek oluşumunun durdurulması, üyelik yaptırımları. |
10. Risk Sinyalleri, Şüpheli İşlem ve Yaptırımlar
━━━━━━━━━━━━━━━━
Platform, kullanıcı deneyimini ve ekosistemin güvenliğini korumak için belirli risk sinyallerini izleyebilir. Bu
izleme, kullanıcıların özel hayatına müdahale amacı taşımaz; işlem güvenliği, dolandırıcılık önleme ve platform
bütünlüğünü koruma amacıyla yapılır.
Aynı veya benzer ilanların kısa süre içinde tekrar tekrar açılması. Değer, açıklama, belge ve fotoğraf arasında ciddi uyumsuzluk bulunması. Gerçekçi olmayan teklif hareketleri veya sistematik ret davranışı. Farklı hesaplar arasında olağan dışı ilişki veya işlem paterni görülmesi. Çek oluşturma veya kullanma amacıyla gerçeğe aykırı işlem kurulması. Resmi belge, fatura, tapu veya ruhsat bilgilerinde çelişki bulunması.
Bu hallerde platform; ek belge isteyebilir, ilanı incelemeye alabilir, teklifleri durdurabilir, çek bakiyesini geçici
olarak bloke edebilir, hesabı askıya alabilir veya üyeliği sonlandırabilir.
11. Erişim Yetkileri, Gizlilik ve Denetim Kayıtları
━━━━━━━━━━━━━━━━
Doğrulama sürecinde yüklenen belgeler ve ekonomik işlem bilgileri, DenkPazar’ın en hassas kayıtları
arasındadır. Bu nedenle erişim ihtiyacı görevle sınırlı şekilde ele alınır.
Her çalışan veya yetkili kişi her belgeye sınırsız erişemez. Admin erişimleri görev gereği ve inceleme amacıyla sınırlandırılabilir. Kritik belge görüntüleme, onay, red, bloke ve güncelleme işlemleri kayıt altına alınabilir. Kullanıcı belgeleri ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz. Resmi makam talebi, mahkeme kararı, yasal yükümlülük veya uyuşmazlık gereği bilgi paylaşımı yapılabilir.
12. Platformun Garantör Olmadığı Haller
━━━━━━━━━━━━━━━━
Garanti sınırı
DenkPazar; alıcı, satıcı, hizmet sağlayıcı, ekspertiz kurumu, sigortacı, banka, ödeme kuruluşu, tapu müdürlüğü, noter veya mahkeme değildir. Platformun doğrulama süreci, kullanıcılar arasındaki işlem risklerini tamamen ortadan kaldırmaz.
İlan konusu varlığın gerçek piyasa değerini garanti etmez. Varlığın ayıpsız, borçsuz, hacizsiz, rehinsiz veya şerhsiz olduğunu garanti etmez. Tarafların edimlerini eksiksiz ifa edeceğini garanti etmez. Hizmet sağlayıcının hizmet sonucunu veya memnuniyeti garanti etmez. Yüklenen belgelerin resmi kurumlar nezdindeki kesin geçerliliğini garanti etmez. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda hakem, bilirkişi veya mahkeme gibi karar vermez.
13. Uyuşmazlık ve Resmi Makam Süreçleri
━━━━━━━━━━━━━━━━
Kullanıcılar arasında teslim, ayıp, değer, devir, hizmet kalitesi veya ödeme konularında uyuşmazlık çıkabilir.
DenkPazar bu uyuşmazlıklarda hakem veya yargı mercii değildir.
-
Tarafların öncelikle kendi aralarında iletişim kurarak çözüm araması beklenir.
-
Platform, ekosistem güvenliğini ilgilendiren durumlarda belge isteyebilir, çek bakiyesini geçici olarak bloke
edebilir veya ilan/hesap işlemi yapabilir.
- Resmi makam talebi, mahkeme kararı veya yasal yükümlülük halinde ilgili kayıtlar hukuka uygun şekilde
paylaşılabilir.
- Uyuşmazlığın çözümü, tarafların anlaşmasına veya yetkili mahkeme/icra dairelerinin kararına bağlıdır.
14. Politikanın Güncellenmesi
━━━━━━━━━━━━━━━━
Bu Politika; DenkPazar iş modelinin, teknik altyapısının, platform kurallarının, mevzuatın veya güvenlik
ihtiyaçlarının değişmesi halinde güncellenebilir. Güncel metin, platformda yayımlandığı tarihten itibaren
uygulanır.
DenkPazar’ın temel güven ilkeleri değişmez: gerçek ekonomik işlem, doğrulanabilir belge, kullanıcı
sorumluluğu, şeffaf kural, sınırlı erişim ve platform güvenliği.
Kapanış İlkesi
DenkPazar, güveni yalnızca vaat eden değil, süreçlere yerleştiren bir platform olmayı hedefler. Bu politika, kullanıcıların neden belge istendiğini, neden bazı ilanların incelendiğini, neden bazı çeklerin oluşmadığını ve neden bazı işlemlerin durdurulabileceğini açıkça anlaması için hazırlanmıştır.
DenkPazar Hukuk Kütüphanesi - Belge 06 - Güven ve Doğrulama Politikası - v2.0